Chính sách Bảo mật – Mộc Store

Chào mừng bạn đến với Mộc Store. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mua sắm hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Chính sách Bảo mật này giải thích cách Mộc Store thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, địa chỉ email khi bạn đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản trên website của Mộc Store.
• Thông tin giao dịch: Chi tiết đơn hàng, lịch sử mua sắm, thông tin thanh toán (lưu ý: thông tin thẻ ngân hàng được xử lý bởi cổng thanh toán bên thứ ba, Mộc Store không lưu trữ thông tin này).
• Thông tin sử dụng: Dữ liệu về cách bạn tương tác với website hoặc ứng dụng của Mộc Store, bao gồm sản phẩm bạn xem, nội dung giỏ hàng hoặc sở thích thời trang.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành khi bạn truy cập vào nền tảng của chúng tôi.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

• Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc ưu đãi đặc biệt (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin).
• Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm, đề xuất sản phẩm phù hợp với sở thích của bạn.
• Đảm bảo an ninh cho website và phát hiện, ngăn chặn các hành vi gian lận.

3. Chia sẻ thông tin

Mộc Store không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ các trường hợp:

• Với các đối tác vận chuyển để thực hiện giao hàng (chỉ cung cấp thông tin cần thiết như tên, địa chỉ, số điện thoại).
• Với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch (tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt).
• Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Mộc Store.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại như mã hóa dữ liệu và tường lửa để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để tăng cường an toàn, bạn nên sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà Mộc Store lưu trữ.
• Từ chối nhận email hoặc tin nhắn tiếp thị bất kỳ lúc nào.
• Liên hệ với chúng tôi để yêu cầu thêm thông tin về dữ liệu cá nhân của bạn.

Vui lòng gửi yêu cầu qua email: mocshop@gmail.com hoặc số điện thoại: 090 765 2345.

6. Thay đổi chính sách

Mộc Store có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi cập nhật sẽ được thông báo qua email hoặc trên website của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

7. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Số điện thoại: 090 765 2345

Email: mocshop@gmail.com

Địa chỉ: 17 Nguyễn Văn Nguyễn,
Phú Thuận, Hồ Chí Minh